Hvis du befinder dig i Danmark, skal du anvende det danske site.

Vil du blive på det internationale site?

Fri fragt ved
køb over 499 DKK
  • Danish
  • German
  • English
Indledning

Dette dokument indeholder Blue Hors’ Privatlivspolitik. Politikken gælder for Blue Hors' behandling (herunder indsamling, brug, overførsel, lagring og sletning) af personoplysninger (oplysninger om en identificeret eller identificerbar fysisk person ("personlige data")) om fysiske personer, som enten er forbrugere af Blue Hors Care produkter eller -serviceydelser eller repræsentanter for vores samarbejdspartnere.
 
Denne politik finder anvendelse på vores behandling af personlige data, der indsamles, uanset hvordan, aktivt som passivt, online som offline, fra personer, uanset hvor i verden de befinder sig. Spørgsmål vedrørende vores behandling af persondata kan rettes til:
 
Blue Hors Care
Tørskindvej 70
Lihmskov
DK-7183 Randbøl, Denmark
Tel.:+45 76413614
E-mail: Support@bluehors.dk

Generelle principper

Generelt tjener følgende principper som rettesnor for Blue Hors’ behandling af personlige data:
 
  1. Vi indsamler kun personlige data til bestemte og fastlagte formål.
  2. Vi indsamler ikke personlige data ud over, hvad der er nødvendigt for at opfylde disse formål.
  3. Vi bruger ikke personlige data til andre formål end det formål, hvortil de er blevet indsamlet, bortset fra som anført i denne politik, eller med forudgående samtykke.
  4. Vi overfører ikke personlige data til tredjeparter eller på tværs af landegrænser, bortset fra som anført i denne politik, eller med forudgående samtykke.
  5. Vi forsøger at verificere og/eller opdatere personlige data med jævne mellemrum, og vi imødekommer anmodninger om ændring af personlige data.
  6. Vi anvender høje tekniske standarder for at gøre vores behandling af personlige data sikker.
  7. Medmindre det er anført heri, lagrer vi ikke personlige data i identificerbar form i længere tid, end det er nødvendigt for at opfylde formålet, eller således som det er påbudt af loven.
Som et generelt princip behandler vi personlige data med henblik på at fremme eller forbedre Blue Hors’ produkter og serviceydelser til dig. Vi køber supplerende data fra offentlige kilder for at komplementere vores databaser.
 
Overførsel af personlige data til tredjepart og/eller andre lande

Vi sælger ikke personlige data til, eller deler personlige data med, tredjeparter til deres egen, uafhængige brug, medmindre du giver os lov dertil.
 
Vi deler personlige data med tredjeparter, når det er nødvendigt for at levere serviceydelser, som vi ikke selv udfører, f.eks. forsendelse af Blue Hors Care produkter, forsendelse af Blue Hors kataloger osv. Vi bruger også tredjepartsvirksomheder, der tilbyder hosting af data, til at lagre personlige data, som vi har indsamlet på deres servere, og til at udføre datavalideringskontroller for os.

Vi udleverer personlige data, når vi er juridisk forpligtet dertil, eller med henblik på retshåndhævelse.
 
Blue Hors webshop

Når du bruger vores Blue Hors webshop-tjeneste online (f.eks. til bestilling online via www.bluehorscare.dk), behandler vi transaktionsrelaterede personlige data, f.eks. for- og efternavn, post- og forsendelsesadresse, telefonnummer, e-mail-adresse, kreditkort eller andre betalingsoplysninger. Vi behandler også oplysninger om dine køb hos os.
 
Vi bruger sådanne personlige data til at ekspedere og levere din ordre, give meddelelse om ordrestatus og opdatere din profil med jævne mellemrum for at sikre, at de personlige data, vi har, er så nøjagtige som muligt. Derudover bruger vi de nævnte personlige data til at analysere kundeadfærd og til eventuelt at tilpasse vores kommunikation vedrørende Blue Hors webshop for at sikre, at den er relevant for dig. I denne forbindelse kan vi overføre sporingsoplysninger om din brug af vores hjemmesider til eksterne serviceydere, hvilket vil hjælpe os med at optimere din browsingoplevelse. Optimering udføres i henhold til en skriftlig kontrakt mellem os og en serviceyder.
 
Hvis du anmoder derom, sender vi dig nyheds-e-mails vedrørende Blue Hors’ webshop. Disse kan være målrettet dig på baggrund af din købshistorik eller din online-browsing.

Cookies

Vi bruger cookies på vores hjemmesider. Cookies er små datafiler, som din browser anbringer på din computer eller enhed. En cookie i sig selv hverken indeholder eller indsamler oplysninger. Når den læses af en server via en webbrowser, kan den imidlertid hjælpe en hjemmeside med at levere en mere brugervenlig oplevelse – f.eks. ved at huske tidligere køb eller kontooplysninger.
 
Vi bruger cookies til at huske dine valg, til at give dig en bedre brugeroplevelse ved at forbedre vores hjemmesider og til at stille indhold til rådighed, som passer bedre til dine behov.
 
Nogle cookies virker, indtil du lukker browseren, mens andre gemmes i længere tid. Vores cookies virker i maksimalt 2 år.
 
Vi bruger Google Analytics som leverandører til nogle af vores funktioner. Du kan læse mere om Google Analytics http://www.google.dk/intl/da_ALL/analytics/index.html
 
De fleste browsere accepterer automatisk cookies. Du kan undgå, at cookies lagres på din computer eller enhed ved at indstille browseren til ikke at acceptere cookies. Nogle browsere har en indstilling, hvor cookies altid slettes efter et besøg. Dette kaldes InPrivate i Internet Explorer version 8 og nyere, Incognito i Google Chrome version 10 og nyere, Private Browsing i Firefox version 3.5 og nyere, Private Browsing i Safari version 2 og nyere og Private Browsing i Opera version 10.5 og nyere.
 
De nøjagtige instruktioner hertil kan findes i vejledningen til din browser. Du kan når som helst slette cookies, der ligger på din computer eller enhed. Hvis du vælger ikke at acceptere cookies, kan du stadig besøge vores hjemmeside, men vi kan ikke garantere dig en optimal oplevelse uden cookies.
 
Gennemsyn og opdatering af personlige data

Du kan altid kontakte os, hvis du vil gennemse eller opdatere data, som vi kan have lagret om dig. Bemærk, at vi er nødt til at verificere din identitet på behørig vis, før vi går ind på din konto og foretager ændringer. Der kan gå op til 10 hverdage, før ændringerne træder i kraft.
 
Datasikkerhed

Alle eksterne transaktioner med personlige data, som vi muliggør, beskyttes med kryptering. Al datalagring, på computerfaciliteter, som drives af Blue Hors, samt faciliteter, som drives af virksomhedspartnere, er underlagt skriftlige kontrakter.
 
Generelt sker behandling af personlige data i henhold til gældende love og bedste praksis vedrørende datasikkerhed.
 
Kreditkortoplysninger sendes til en eller flere godkendte og certificerede serviceydere og lagres ikke af os i længere tid, end det tager at behandle dataene.
 
Håndtering af personlige data styres af solide politikker og procedurer, herunder streng fysisk og logisk adgangskontrol, sikkerhedskopiering, failover, beskyttelse mod malware, overvågning og mekanismer til registrering af sikkerhedsrisici.
 
Diverse

Blue Hors kan fra tid til anden have brug for at ændre sin politik om databehandling for at holde trit med de måder, hvorpå vi behandler personlige data. Hvis politikken ændres på en måde, der i væsentlig grad påvirker de individer, som denne politik vedrører, og deres privatliv, vil vi bestræbe os på at give meddelelse om sådanne ændringer til alle berørte individer.